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El tiempo que necesito para preparar un pedido puede variar. Consulta la descripción de cada artículo para obtener más información.

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Los compradores pagarán los derechos de aduana aplicables. No soy responsable de retrasos debidos a los trámites o retenciones en aduanas.

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PAGO Y TIEMPO DE PREPARACIÓN

En caso de tratarse de un encargo particular o producto en preventa comenzaré a trabajar en la criatura una vez se haya realizado el pago del 100% del importe total de la criatura.

Como norma general el tiempo de preparación y envío de cada pedido es de 1 a 2 meses tras la recepción del pago completo del mismo. Sin embargo, consulta los detalles de cada producto para obtener información detallada ya que los tiempos.

Cuando se trate de una criatura o pedido personalizado los tiempos de preparación se pactarán una vez se haya formalizado la compra.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Acepto cambios, devoluciones y cancelaciones.
Ponte en contacto conmigo en los 14 días posteriores a la entrega.
Devuélveme los artículos en los 30 días posteriores a la entrega.
Solicita cancelación transcurridas 24h de la compra.

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Debido a la naturaleza de estos artículos, a menos que lleguen dañados o defectuosos, no acepto devoluciones de:

• Pedidos personalizados
• Productos perecederos ( como comida o flores)
• Descargas digitales

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Los gastos de envío de las devoluciones corren a cargo del comprador. Si el artículo no se devuelve en su estado original, el comprador será responsable de cualquier pérdida de su valor.